Emlak firmaları daha geniş müşteri kitlesi ve girişimciye ulaşmak adına kampanyalara imza atıyor. Ofis sayısını artırmak istediklerini söyleyen Sefa Gayrimenkul Franchise Müdürü Mete Tansöker de, "Franchise giriş bedelinin yüzde 30’unu peşin, kalanını 12 taksitte alıyoruz. Komisyonu tam ödeyen müşteriye de il sınırlarında ücretsiz nakliye hizmeti veriyoruz. Sektör 2008’de altın çağını yaşar" dedi.
Sektörde, bulundukları bölgede uzmanlaşan yerel emlakçılar da, markalı ve yaygın ofis ağına sahip kurumsal emlakçılar da 2008’den çok umutlu. Görüştüğümüz emlak ofisi sahipleri ve markalı emlak firmalarının üst düzey yöneticileri, kaliteli hizmet veren ofislerin her zaman bir adım önde olduğunu, bir markanın gücünü arkasına alan markalı emlakçıların da 1-0 önde başladığını savunuyor.
Hediye çeki
Halen 11 olan ofis sayısını artırmak istediklerini söyleyen Sefa Gayrimenkul’ün Franchise Müdürü Mete Tansöker de, "Bir Türk markası olarak çok daha yaygın bir ofis ağına sahip olmak, hatta yurt dışına açılmak istiyoruz" diyor. 8’i Anadolu’da 3’ü İstanbul’da olmak üzere 11 ofise sahip olduklarını belirten Mete Tansöker şöyle devam ediyor:
"İstanbul’da Etiler, 4 Levent, Kızıltoprak’ta ofislerimiz var. Sadece 4 Levent’teki merkez ofiste 12 kişi çalışıyor. İstanbul’daki ofislerde toplam 25, ülke genelindeki ofislerle birlikte ise toplam 40 kişi istihdam ediliyor. İstanbu’da ana arterlerden özellikle Nişantaşı, Bağdat Caddesi, Bebek, Beylikdüzü, Kadıköy, Etiler-1. Levent ve Beşiktaş’ta ofis açmak istiyoruz. Bu sistemde 5 yıllığına anlaşma yapılıyor. Giriş ücreti 5-10 bin dolar. Yüzde 30’u peşin; geri kalan 12 eşit taksitte alınıyor. Temsilciler; ikinci yıla kadar gelirden pay ödemiyor. 13’üncü aydan itibaren komisyon cirosunun yüzde 7’si merkeze kalır. Müşterilerse, satılıklarda tam komisyon ödemişlerse Setur’dan 250 YTL’lik hediye çeki kazanıyor. Tam komisyon ödeyen müşterilere, il sınırlarında evden eve ücretsiz nakliye hizmeti de veriyoruz. Düzgün ve kaliteli hizmet sunan emlakçılar 2008’de altın çağını yaşayacak. 2007 tam istediğimiz gibi olmadı. 2008’de hareketlilik iyice artacak. Gerek konut fiyatlarında, gerek kredi olanaklarında tüketici de aradığını bulabilecek."
Cebinde en az 40 bin YTL olmayan bu işe girmesin
Emlak sektörüne girmek isteyenlere de tavsiyelerde bulunan Mete Tansöker, "Bu sektöre adım atacak girişimciler, en az 3 ay hiç iş yapamayacakmış gibi bütçesini oluşturmalı. Kira, ofis malzemeleri, dekorasyon ve 3 aylık giderleri göze almalı. Ayrıca ilan giderlerini unutmayın" dedi. Bölgeyi bilen gayrimenkul danışmanı bulmanın da en az 3 ay aldığını hatırlatan Tansöker, "40-50 bin YTL nakiti olmayan bu işe girmemeli" ifadesini kullandı.
Etik davranmayan ofisi kapattık
Bir markayı arkalarına alarak sektöre girenlerin maça 1-0 önde başlayacağı fikrine katıldığını ifade eden Mete Tansöker "Böylece riski, marka gücüyle en aza indirirler" dedi. Kendi sistemlerinde bütün gayrimenkul danışmanlarını genel merkezin yönlendirdiğini ifade eden Tansöker, şöyle devam etti: "Onlara 2 ayda bir revize edilerek tekrarlanan eğitimleri veriyoruz. Etik (meslek ahlakı) kurallarına uymayan ofisleri kapattığımız bile oluyor. Merter’de, müşteriye etik davranmadığını tespit ettiğimiz ofisin feshine karar verildi. Eskisi gibi; bir masa bir kasa ile emlakçılık yapılamaz. Sektörde bir standardı yakalamak gerekir. Hedeflerimiz büyük. Yurt dışına da açılmak istiyoruz. İngiltere başta olmak üzere Almanya, Rusya’da ofis açmak istiyoruz. Türkiye’den alım yapmak isteyen yabancıya ulaşmak istiyoruz."
’Anayasamız, müşteri memnuniyeti’
Türkiye’de gayrimenkul işi denilince akla ilk gelen firmalardan Eskidji’nin, "olmazsa olmaz"ları var. Eskidji Gayrimenkul’ün Bölge Ortaklığı Departmanı Başkanı Yılmaz Ilgaz, firma olarak yurt geneline yayılan 139 ofisle hizmet verdiklerini belirterek, "Eskidji; vizyon ve misyonunu üst noktalara taşıyan, müşteri memnuniyetini anayasa kabul eden bir kurum" diyor. Yılmaz Ilgaz, şu noktaların altını çiziyor: "Eskidji, satış veya kiralamayla bitmeyen hizmet anlayışını benimsemiş kişilerden oluşur. Türkiye’de ilk ve tek ISO 9001 standartları yanısıra, devletin yedieminlik yetkisine layık görülmüş gayrimenkul pazarlama şirketidir. Franchise sistemiyle değil, bölge ortaklığı sistemiyle hizmet veriyoruz. Verilecek hizmette hatayı kabul etmeyen anlayıştayız. Kalite vazgeçilmez prensip. Çünkü Eskidji satar, kiralar; prensiplerini asla. Eskidji, sağladığı güven ve şeffaflık hizmetiyle ülkenin en büyük blok satışlarını gerçekleştirir. Bölge ortak ve ofislerinde; mimar, harita mühendisi, tapu işlemlerine özen gösteren danışmanları kapsayan kadroyu şart koşuyoruz.."
